Algemene voorwaarden

Algemene Bepalingen en Voorwaarden van de 777.be website

Laatst bijgewerkt: 21/06/2017

JURIDISCHE MEDEDELING

Gelieve dit gebruikerscontract zorgvuldig door te lezen. Dit is een bindende overeenkomst tussen u en 777.be. Als u op "Ik ga akkoord" klikt betekent dit dat u het contract hebt doorgelezen, dat u de inhoud accepteert en dat u tevens gebonden bent aan het contract, de algemene voorwaarden, de regels, de instructies voor de software, de bedrijfsregels, het vertrouwelijkheidsbeleid, het 'bonusbeleid', het uitbetalingsbeleid en het beleid betreffende gelijke kansen bij het spelen, in elke situatie en zoals van tijd tot tijd aangepast. Indien u hiermee niet akkoord gaat, klik dan niet op "Ik ga akkoord", stop de download en installatie of elk ander gebruik van de software en verwijder deze volledig van uw computer.

Lees dit contract nauwkeurig door en verzeker uzelf ervan dat u de inhoud van dit contract volledig hebt begrepen. Mocht u twijfels hebben over uw rechten en plichten betreffende dit contract, doe dan beroep op een praktiserend advocaat in uw rechtsgebied. Het is noodzakelijk dat u volledig op de hoogte bent van de wetten die van kracht zijn binnen uw juridisch gebied voordat u zich registreert. Het spelen van bepaalde gokspellen is in sommige landen slechts in beperkte mate toegestaan of zelfs geheel verboden. 777.be kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor zaken met betrekking tot wetgeving.

VOORWAARDEN VOOR DE DIENSTVERLENING

1. DEFINITIES EN INLEIDING

1.1. Definities

1. De onderstaande woorden en termen hebben, wanneer ze in dit contract gebruikt worden, de volgende betekenis, tenzij de context dit duidelijk anders aangeeft.

777.be: de online speloperator van NV Casino de Spa, hoofdadres Rue Royale 4, 4900 Spa, waarvan de diensten opgelijst zijn op de website www.casino777.be en www.bet777.be en/of elke andere weblink waarvan wij de eigenaar zijn of die onder onze licentie valt (“de Website”). De dienstverlening omvat en/of verwijst door naar online casinospellen, online sportweddenschappen, online bingo en andere online spelservices.

De Websites: www.casino777.be, www.bet777.be en alle andere websites die toegankelijk zijn via links of op andere manieren.

Gebruikersnaam en wachtwoord: De gebruikersnaam en het wachtwoord die u zelf heeft gekozen bij registratie in het online casino.

Playthrough (hierna mogelijk aangegeven als PT): Het aantal keren of het bedrag dat u moet inzetten voor elke bonus voor u hiervan winst kan laten uitbetalen. Elke aanvraag tot uitbetaling van gelden gelinkt aan een bonus waarvan de 'playthrough' niet werd bereikt maakt de bonus ongeldig, alsook alle winst die deze bonus heeft voortgebracht. De speler begrijpt en gaat ermee akkoord dat de winst die door bonussen voortgebracht is enkel uitbetaald kan worden nadat de doorspeelvereisten (playthrough) voor alle ontvangen bonussen werden behaald. De speler mag bonussen opbouwen in zijn account. Hij beseft echter dat door dit te doen, dat de playthrough van deze bonussen cumulatief is en dat alle playthrough bereikt moet worden voordat een verzoek tot uitbetaling goedgekeurd kan worden door 777.be, anders wordt de bonus geannuleerd. Het systeem is ontworpen op een zodanige wijze dat de speler niet in staat zal zijn om door te gaan met een uitbetalingsverzoek als ze nog een actieve Playthrough hebben. Er is een Playthrough van toepassing op elke bonus: het bedrag voor deze Playthrough wordt vermeld op de specifieke promotiepagina of via email.

De spellen op www.casino777.be dragen als volgt bij aan het bereiken van de playthrough:

  • Slotmachines: 100%;

  • 10%: Live777.be, Roulette, Dice game (dobbelspellen), Dream Catcher Money Wheel, Video Poker (met uitzondering van 25x Deuces Poker, 100XPlay en Poker Pursuit, die niet bijdragen);

  • 0%: Blackjack, Roulette, Poker, Live Casino, Punto Banco Pro, Ninja Chef Kitchen, Lucky Monkey, Keno Shootout, Hot Dice, Golden Games, Break The Bank, Tons of Cash, Money Balloons, Kop of Munt, Lucky Clover, Football Scores, Money Wheel.

  • Op www.bet777.be zijn bonussen onderhevig aan een inzetvereiste, die inhoudt dat een bonus ingezet moet op evenementen met een minimumquotering van 1.70. Dit is van toepassing op enkelvoudige, systeem en combi weddenschappen.

Software: alle programma's, databanken, spellen en alle andere hiervan afgeleide inhoud, in wel of niet downloadbaar formaat, die toegankelijk zijn of op enige andere manier door u gebruikt worden via de Website .

Gebruikersaccount: Een persoonlijk account, door een klant (ook wel "speler" genoemd) geopend op de Website, die hem toegang verschaft tot de Software die de speler toelaat deel te nemen aan online kansspelen, zoals vastgelegd in de voorwaarden in dit contract.

Ons, Wij: 777.be, de online speloperator van Casino de Spa NV (BCE n° 0440.077.617) met als hoofdadres Rue Royale 4 - 4900 Spa, die samenwerkt met spelleverancier Circus Services. Casino de Spa NV beschikt over een Belgische A+8104 licentie dat hen toelaat klasse I kansspelen aan te bieden in overeenstemming met de Belgische wetgeving en met toestemming van de Kansspelcommissie. Daarnaast is het Casino van Spa houder van de licentie F+117638, waardoor het online aanbieden van sportweddenschappen toegelaten is.

U: de gebruiker van de Casino, Sportweddenschap Software en/of de Website.

1.2. Inleiding

1.2.1. Dit contract is van toepassing op het gebruik van diensten aangeboden door 777.be en wordt van kracht op het moment dat u het vakje voor akkoord aanvinkt tijdens het registratieproces. Het aanvinken van dit vakje bevestigt voor ons dat u de hieronder vermelde bepalingen en voorwaarden hebt gelezen en deze aanvaardt. Door gebruik te maken van de Website gaat u akkoord met de bepalingen en voorwaarden. Dit contract, dat van tijd tot tijd aangepast kan worden, is de leidraad voor uw gebruik van de diensten aangeboden door 777.be.

1.2.2. De site maakt het u mogelijk onze software te downloaden en/of te gebruiken met als doel te spelen op het internet (hierna aangeduid als "de Dienstverlening"). 777.be behoudt zich het recht voor om onderdelen van zijn dienstverlening te annuleren, opschorten, wijzigen, en/of er elementen aan toe te voegen met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande kennisgeving, en is niet verantwoordelijk voor schade of verlies dat optreedt als gevolg van gemaakte aanpassingen.

1.2.3. Leidinggevend personeel, managers, directeuren, werknemers, consultants of agenten in onze filialen of gelieerde maatschappijen, leveranciers en verkopers, en hun verwanten (in deze clausule duidt de term "verwanten" op echtgenoten, partners, ouders, kinderen of broers/zussen van de voorheen genoemde personen) mogen geen gebruik maken van de Dienstverlening, zowel rechtstreeks als onrechtstreeks. Indien deze clausule wordt geschonden, behoudt 777.be het recht het account in kwestie onmiddellijk te sluiten en de uitbetaling van winst te annuleren.

1.2.4. In geval van misbruik en/of het aanmaken van meerdere accounts per speler (maximaal één toegestaan per speler), misbruik van promoties, bonussen en/of andere aanbiedingen door ons voorzien, behoudt 777.be zich het recht voor om de betrokken accounts met onmiddellijke ingang te sluiten of te blokkeren totdat de situatie tussen 777.be en de klant is opgelost.

1.2.5. In geval van onderbreking van de Software door eender welk probleem, behoudt 777.be zich het recht voor de speler om een screenshot (schermafdruk) te vragen.

1.2.6. 777.be behoudt zich het recht voor om de limieten van de spellen en quoteringen aan te passen en redelijke limieten op te leggen aan spelers op basis van hun spelgeschiedenis.

1.2.7. Door zich te registreren bij 777.be, bevestigt u dat u de voorwaarden van dit Contract hebt gelezen en begrepen en erkent u dat deze voorwaarden hierdoor op u van toepassing zijn.

1.2.8. Door het gebruik van de Software gaat u akkoord met de bepalingen en voorwaarden van 777.be. U gaat ermee akkoord deze bepalingen en voorwaarden zelf op regelmatige basis na te kijken om op te hoogte te blijven van eventuele updates.

1.2.9. Spellen op www.casino777.be die worden aangeboden door IGT worden beheerd door IGT (Gibraltar) Limited en gereguleerd door de Gibraltar Regulatory Authority. Deze spellen hebben hun eigen bepalingen en voorwaarden. Mochten er verschillen zijn tussen de hier opgetekende Bepalingen en Voorwaarden en die van IGT dan zijn laatstgenoemde doorslaggevend.

1.2.10. Deze Bepalingen en Voorwaarden zijn gepubliceerd in verschillende talen ter informatie en om de toegang voor spelers te vergemakkelijken. Alle versies dragen dezelfde principes uit. Echter, enkel de Engelse versie vormt de wettelijke basis voor de relatie tussen u en ons. In geval van verschillen tussen een niet-Engelse versie en de Engelse versie van deze Bepalingen en Voorwaarden is de Engelse versie doorslaggevend.

1.2.11. Alle rechten die niet specifiek verleend worden in deze bepalingen en voorwaarden zijn voorbehouden.

2. DOEL VAN HET CONTRACT

2.1. Dit Contract bepaalt de toegang tot de Software en deelname aan gratis of betalende spellen beschikbaar op de Website.

3. JURIDISCHE CLAUSULES

3.1. Toegang tot de Website www.casino777.be is exclusief voorbehouden voor wie tenminste 21 jaar is of de wettelijke leeftijd heeft bereikt zoals vastgelegd in de wetten van het land waarin hij/zij woonachtig is, dat volledig rechtsbevoegd is en geen verbod op gokken van eender welke aard hanteert. Bent u dat niet, dan zult u niet in staat zijn om een account aan te maken of toegang te verkrijgen tot www.casino777.be. Indien u deze clausule breekt betekent dit een schending van dit Contract en de wettelijke regels die op u van toepassing zijn.

3.2. Toegang tot de Website www.bet777.be is exclusief voorbehouden voor wie tenminste 18 jaar is of de wettelijke leeftijd heeft bereikt zoals vastgelegd in de wetten van het land waarin hij/zij woonachtig is, dat volledig rechtsbevoegd is en geen verbod op gokken van eender welke aard hanteert Bent u dat niet, dan zult u niet in staat zijn om een account aan te maken of toegang verkrijgen tot www.bet777.be. Indien u deze clausule breekt betekent dit een schending van dit Contract en de wettelijke regels die op u van toepassing zijn.

3.3. 777.be behoudt zich het recht voor om te allen tijde de gebruiker om bewijs van identiteit en leeftijd te vragen zodat erop kan worden toegezien dat er geen gebruik wordt gemaakt van de site door minderjarigen.

3.4. Er zijn landen die nog geen wetgeving hebben ontwikkeld met betrekking tot het spelen van kansspelen op het internet. Andere landen hebben bepaald dat het spelen van dergelijke spellen illegaal is. Gebruik van het Online Casino, de Sportweddenschappen Software en/of de Website is niet bedoeld voor mensen waarvoor gebruik wettelijk verboden is. De beschikbaarheid van het Online Casino en/of de Website moet niet worden gezien als een uitnodiging van onze kant om het Online Casino te gebruiken in een land waar dit bij wet verboden is. U bent zelf verantwoordelijk om op de hoogte zijn van de respectievelijke wetten binnen uw land van verblijf. 777.be kan in geen geval verantwoordelijk gesteld worden voor het gebruik van het Online Casino, de Sportweddenschap Software en/of de Website door personen voor wie dit wettelijk verboden is binnen hun land van verblijf. Het Website management behoudt zich het recht voor om spelersaccounts op te schorten indien zij toegang proberen te krijgen tot de Website vanuit een niet-geautoriseerd gebied.

3.5. Omwille van juridische en/of technische beperkingen, is het mogelijk dat Casino777 en/of Bet777 niet beschikbaar zijn in je land of rechtsgebied.

4. SOFTWARE GEBRUIKERSLICENTIE

Wij verlenen u hierbij een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Software te gebruiken met oog op het spelen in het Online Casino en/of het gebruiken van de Sportweddenschappen Software:

4.1. U bent minstens 18 jaar oud om gebruik te maken van www.bet777.be, of 21 jaar oud om gebruik te maken van www.casino777.be, of u heeft de legale meerderjarige leeftijd vereist door de jurisdictie van het land waarin u woonachtig bent bereikt, u beschikt over volledige rechtsbevoegdheid en bent niet onderhevig aan een gokverbod van eender welke aard;

4.2. Alle informatie ingevuld op het registratieformulier en verzonden naar 777.be is correct, waarachtig en volledig en stemt overeen met de naam/namen zoals die voorkomt/voorkomen op de betaalmethoden gebruikt voor het maken van stortingen en het ontvangen van uitbetalingen van winst. Wij behouden ons het recht voor om de gebruikersovereenkomst onmiddellijk te annuleren in geval wij tot de bevinding komen dat de aan 777.be verstrekte informatie foutief, niet accuraat, misleidend en onvolledig is. Het is uw eigen verantwoordelijkheid ons zo snel mogelijk op de hoogte te brengen betreffende veranderingen in de informatie die we van u hebben ontvangen;

4.3. Het gebruik van de Software, de Website en de Dienstverlening is een persoonlijk recht dat u werd gegeven als individuele Speler die zich op voorhand geregistreerd heeft. U mag onder geen enkele omstandigheid een derde partij toestemming geven voor het gebruik van uw account, wachtwoord of identiteit om toegang te krijgen tot de Software, Website of Dienstverlening. 777.be aanvaardt geen klachten betreffende handelingen op uw account door een derde partij. 777.be kan onder geen enkele omstandigheid verantwoordelijk gesteld worden voor frauduleus gebruik of misbruik van een gebruikersaccount of gestolen debit- of creditkaarten, zelfs al werd dit frauduleus gebruik of misbruik van de gebruikersaccount of de kaarten gemeld aan 777.be. Hetzelfde is van toepassing indien de Speler zijn wachtwoord vergeet, verliest of misplaatst. De Speler is dan ook volledig zelf verantwoordelijk voor het gebruik van zijn account, e-mailadres, gebruikersnaam of naam en/of wachtwoord, of zelfs het nummer van zijn bankkaart, door een derde partij, of het genoemde gebruik nu met toestemming van de Speler gebeurde of niet. 777.be neemt geen enkele verantwoordelijkheid voor gebruik van een wachtwoord of login door een derde partij. De Speler is verplicht om gepaste maatregelen te nemen om voor de vertrouwelijkheid van de gegevens van zijn gebruikersaccount te zorgen. Daarom zou de speler na afloop van elke spelsessie moeten uitloggen uit zijn gebruikersaccount. De Speler zal nagaan dat de links die hij gebruikt voor toegang tot en deelname aan de Spellen van 777.be wel degelijk naar de 777.be Website leiden. Deelname aan spellen buiten de officiële website, voornamelijk internetadressen die niet www.casino777.be of www.bet777.be zijn,worden niet erkend. De Speler kan 777.be niet aansprakelijk stellen voor eventuele gevolgen van dergelijk gebruik;

4.4. U bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van uw wachtwoord en gebruikersnaam die u gebruikt voor toegang tot uw spelersaccount. Om ervoor te zorgen dat uw wachtwoord zo veilig mogelijk is, raadt 777.be u aan een wachtwoord te kiezen dat bestaat uit cijfers en letters, evenals kleine als hoofdletters, en dat u dit wachtwoord en uw gebruikersnaam nodig voor inloggen op uw spelersaccount aan niemand laat zien. 777.be raadt u aan om uw wachtwoord op een veilige plaats te bewaren waartoe enkel u zelf toegang hebt;

4.5. U bent volledig op de hoogte van alle methodes, regels en procedures van kansspellen die op het internet aangeboden worden door onze Diensten of via het gebruik van de Software;

4.6. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om de uitbetalingsratio of quoteringen die van toepassing zijn op elk Spel op te merken voordat u een inzet plaatst. Uitbetalingsratio's en quoteringen kunnen van tijd tot tijd gewijzigd worden;

4.7. Wanneer u het limiet voor verlies of inzet aanpast terwijl u een Spel speelt, wordt het limiet voor verlies of inzet niet bijgewerkt voordat u de huidige speelsessie hebt afgesloten en een nieuwe hebt gestart;

4.8. 777.be behoudt zich het recht voor om geld waarvan verdacht wordt dat het verbonden is aan of voorkomt uit criminele praktijken niet uit te betalen. U gaat ermee akkoord de broncode van de volledige of onderdelen van de Software of de spellen niet te downloaden, verhuren, leasen, uit te lenen, verspreiden, er afgeleide werken van te maken, kopiëren, hergebruiken, aan te passen, wijzigen, ontcijferen, uit elkaar te halen, 'reverse engineeren', decoderen en/of te ontdekken, noch er verbeteringen aan te brengen of te proberen bescherming van of rechten tot het intellectuele eigendom te verkrijgen op de inhoud van de Software en de Spellen;

4.9. U bent er zich volledig van bewust dat u geld kan verliezen wanneer u kansspelen speelt door gebruik te maken van de Dienstverlening en/of de Software. U bent zelf verantwoordelijk voor alle verliezen geleden op uw account;

4.10. Gelieve te onthouden dat onze producten onmiddellijk geconsumeerd zijn zodra u speelt. Hierdoor kunnen wij geen terugname van goederen aanbieden of de terugbetaling of annulatie van onze dienstverlening tijdens het spelen. Indien u een spel speelt met echt geld, wordt het geld onmiddellijk van uw spelersaccount afgetrokken;

4.11. U begrijpt en erkent dat, indien er een storing plaatsvindt in een spel of zijn interoperabiliteit, elke inzet geplaatst tijdens deze storing nietig wordt verklaard. Winst verkregen door een defect in een spel wordt nietig verklaard alsook elke daaropvolgende spelrondes of weddenschappen gedaan met deze winst, onafhankelijk van welke Spellen gespeeld of weddenschappen geplaatst worden met deze winst. U erkent verder ook dat u verplicht bent om 777.be onmiddellijk op de hoogte te brengen van elke voorkomende fout en om elke hoeveelheid cash die voortvloeit uit dergelijke fout terug te betalen aan 777.be. Daarnaast behoudt 777.be zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, elke som die u onterecht en per vergissing heeft ontvangen rechtstreeks van uw account af te houden.

4.12. U zal geen handelingen uitvoeren of houding aannemen die de reputatie van 777.be zou kunnen beschadigen en u erkent dat het gebruik van de Dienstverlening en/of de Software naar eigen goeddunken en risico is;

4.13. U bevestigt dat het geld gebruikt door de Gebruiker om kansspelen te spelen op deze Website via de Dienstverlening of de Software niet uit illegale bronnen afkomstig is en dat u de Dienstverlening of Software nooit zal gebruiken voor het overdragen van geld. U zal de Dienstverlening of de Software nooit gebruiken voor illegale of frauduleuze activiteiten of voor eender welke onwettige of frauduleuze transactie (inclusief witwaspraktijken) in overeenstemming met de wetten van alle rechtsgebieden die op u van toepassing zijn. 777.be behoudt zich het recht voor om de account(s) van klanten op eender welk moment op te schorten of te blokkeren en dit tot de zaak opgelost is als 777.be ook maar de kleinste verdenking heeft betreffende de wettelijkheid van de bron van het geld dat de Gebruiker aanwendt voor het spelen van kansspelen op het internet;

4.14. U bevestigt dat u de veiligheidsmaatregelen van 777.be niet zal schenden, proberen te doorbreken of misverstaan op eender welke manier. Indien 777.be ook maar enige twijfel heeft betreffende het respecteren van deze clausule, behoudt 777.be zich het recht voor om uw account onmiddellijk te blokkeren, het saldo op uw account niet te vergoeden en u de toegang tot alle andere Websites, Dienstverleningen en Software aangeboden door de maatschappij te ontzeggen;

4.15. U bevestigt dat betreffende de diensten verleent door 777.be u geen martingale gokstrategie of software die, naar onze mening, voorzien is van kunstmatige intelligentie zal gebruiken. Misbruik van bonussen en andere promotieaanbiedingen, alsook elk ander misbruik van de Software of diensten geleverd door 777.be is verboden. Indien 777.be na redelijke overweging vaststelt dat u software met kunstmatige intelligentie hebt gebruikt of hiervan hebt proberen gebruik te maken in samenstelling met onze Software of Dienstverlening, behoudt 777.be zich het recht voor om uw account onmiddellijk op te schorten of te blokkeren en uw saldo niet te vergoeden, alsook u de toegang tot alle andere Websites, Dienstverleningen en Software aangeboden door de maatschappij te ontzeggen;

4.16. Met het oog op eerlijk spelen verbieden onze Websites het gebruik van erkende wedtechnieken die als doel hebben het huisvoordeel in onze spellen te omzeilen. Indien uw account tekens van oneerlijk spel vertoont door toepassing van wedtechnieken wordt uw account onmiddellijk geblokkeerd en nemen wij het resterende saldo op de account in kwestie in beslag;

4.17. Indien we enig vermoeden hebben dat een account of een groep van accounts systematisch werken, bijvoorbeeld door gebruik van specifieke wedtechnieken of inzetten in groep, dan behoudt het Bedrijf zich het recht voor om alle betrokken accounts te blokkeren of permanent te sluiten. In deze omstandigheden is 777.be niet verplicht om het geld in uw account te vergoeden;

4.18. U erkent dat 777.be zicht het recht voorbehoudt om een klant op eender welk moment om bewijs van storting te vragen voor alle stortingen gedaan met alternatieve betaalmethodes en niet met creditcard. Bijvoorbeeld Skrill en Neosurf rekeningen. 777.be behoudt zich het recht voor om op eender welk moment zijn klanten om hun bankrekeningnummers te vragen. De betalingskenmerken gebruikt door 777.be voor stortingen met bankkaarten zijn Spaonline, hipay.com, Hi-Media Paris La Défense;

4.19. U gaat ermee akkoord dat elk bedrag dat in uw account wordt gestort op geen enkele manier rente kan opbrengen;

4.20. Het is ten strengste verboden om meer dan één account per persoon te openen. Elke klant heeft slechts toestemming voor het openen van één unieke spelersaccount, die de gebruiker toegang geeft tot de Websites www.casino777.be of www.bet777.be, hoewel gebruikers jonger dan 21 jaar geen toegang hebben tot de diensten van www.casino777.be. Indien 777.be vaststelt dat een klant meer dan één spelersaccount heeft, behoudt 777.be zich het recht voor om alle accounts van de klanten te blokkeren, inclusief maar niet beperkt tot alle soorten transacties verbonden aan het account van de klant, tot de situatie wordt opgelost;

4.21. U bevestigt dat u geen misbruik zal maken van de mogelijkheid om meerdere accounts te openen om te profiteren van bonustegoed en promotionele aanbiedingen. 777.be behoudt zich het recht voor om in geval van gedrag dat misbruik impliceert van de 777.be bonussen en/of promotionele aanbiedingen, de spelersaccounts die met dit doel werden aangemaakt te blokkeren of te herroepen, alsook de gemaakte transacties;

4.22. U erkent dat door te registreren u verplicht bent ons te voorzien van persoonlijke informatie inclusief, maar niet beperkt tot, informatie betreffende betaalmethodes. U erkent hierbij dat wij verplicht kunnen worden om deze informatie vrij te geven aan derde partijen indien dit nodig wordt geacht;

4.23. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u toelating te verschaffen voor deelname aan de spellen en om handelingen uit te voeren die relevant zijn voor uw deelname aan de spellen. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook gebruiken om u op de hoogte te brengen van veranderingen, nieuwe diensten en promoties waarvan wij denken dat ze interessant voor u zijn. Indien u niet wenst deze informatie via directe marketing te ontvangen, dan kunt u zich hiervoor uitschrijven. 777.be zal geen e-mailadressen of persoonlijke gegevens van klanten uitwisselen met en/of verspreiden naar derde partijen, uitgezonderd wanneer zij bij wet verplicht zijn deze informatie vrij te geven voor regelgevende doeleinden;

4.24. Uw persoonlijke gegevens zullen niet worden vrijgegeven aan derde partijen tenzij dit nodig is om uw aanvragen in verband met met uw deelname aan de spellen te verwerken of indien dit wettelijke verplicht is. Aangezien zakenpartners, leveranciers en dienstverleners van 777.be verantwoordelijk kunnen zijn voor bepaalde onderdelen binnen het functioneren van de website als geheel, kunnen persoonlijke gegevens aan hen worden vrijgegeven. Werknemers van 777.be, voornamelijk de klantendienst, de afdeling betalingen en andere medewerkers hebben ook toegang tot uw persoonlijke gegevens met het oog op de uitvoering van hun taken en om u hulp en dienstverlening aan te bieden. U stemt hierbij in met deze vrijgave;

4.25. 777.be behoudt zich het recht voor om samen te werken met partnerbedrijven om klanten de best mogelijke promoties aan te bieden. Klanten worden van deze aanbiedingen en promoties op de hoogte gebracht door 777.be. 777.be kan in geen geval de persoonlijke informatie van klanten uitwisselen of verkopen. 777.be zal deze informatie niet uitwisselen met een derde partij;

4.26. In het geval u een bedrag gelijk aan of meer dan €€250.000 wint door het gebruik van de Software of Dienstverlening, gaat u ermee akkoord dat de maatschappij het exclusieve, permanente en onherroepelijke recht en toestemming heeft om uw naam, foto en afbeelding te gebruiken in alle media als onderdeel van de promotionele en marketing noden van het bedrijf, alsook op de Website(s), op globaal niveau en gaat u ermee akkoord uw volledige medewerking te verlenen aan de vertegenwoordigers van het bedrijf;

4.27. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor het invullen, betalen en aangeven van belastingen of elke andere vorm van bijkomende of uitzonderlijke lasten waarvoor u aansprakelijk bent ten opzichte van eender welke regering die op u betrekking heeft in het geval u winst hebt genoten;

4.28. We verlenen u hierbij het recht de Website, Dienstverlening en Software te gebruiken in overeenstemming met de voorwaarden vastgesteld in dit Contract of zoals aangepast van tijd tot tijd en door uw gebruik van de Website, Dienstverlening en/of Software aanvaardt u de regels en instructies in dit Contract;

4.29. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor alle telecommunicatienetwerken of internetdiensten en voor alle andere toelatingen en vergunningen die nodig zijn betreffende de Software en Dienstverlening;

5. ONZE VERKLARINGEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

5.1. 777.be verbindt zich ertoe om alle winsten verkregen door de gebruiker uit te betalen volgens de voorwaarden vastgelegd in dit Contract;

5.2. 777.be is op geen enkele manier verantwoordelijk voor de mogelijke toegang tot uw account door een derde partij en kan niet verantwoordelijk geacht worden voor mogelijke verliezen geleden door het onrechtmatige gebruik van het wachtwoord van een gebruiker door een derde partij zonder geautoriseerde toegang en/of voor elke transactie waarbij de naam en wachtwoord van de gebruiker correct geregistreerd werden;

5.3. 777.be kan in geen geval verantwoordelijk worden geacht indien de gebruiker zijn wachtwoord vergeet, op een verkeerde plaats legt of verliest, uitgezonderd indien dit volgt uit een fout van 777.be. 777.be is niet verantwoordelijk voor de opslag van gebruikersnamen en wachtwoorden van gebruikers;

5.4. 777.be maakt gebruik van de meest recente privacy- en encryptiemethodes om de wachtwoorden en gebruikersnamen van zijn spelers, die hen toegang verlenen tot de Dienstverlening en/of de Software, zo goed mogelijk te beveiligen tegen derde partijen tijdens de verzending via internetverbinding;

5.5. 777.be garandeert dat het gebruik van de Software voor het spelen van kansspelen op het internet, de gebruiker een volledig willekeurige en eerlijke kans geeft dankzij RNG software (Random Number Generator), die alle willekeurige resultaten betreffende de Dienstverlening bepaalt;

5.6. 777.be kan op eender welk moment een bedrag in mindering brengen op de account van de speler, dat overeenstemt met het bedrag dat de gebruiker nog verschuldigd is;

5.7. 777.be behoudt zich het recht voor om elke inzet, weddenschap of elk ander type van gokken gedaan door de gebruiker op zijn account te beperken of te weigeren;

5.8. Van 777.be kan in geen geval verwacht worden een klacht van een gebruiker tegen een andere gebruiker om eender welke reden, inclusief maar niet beperkt tot de voorwaarden in dit Contract, te onderzoeken of op te volgen. 777.be kan naar eigen goeddunken beslissen om actie te ondernemen tegen personen die verdacht worden van onwettige praktijken of die proberen de voorwaarden in dit Contract te schenden;

5.9. 777.be is niet verplicht om na te gaan of alle gebruikers gebruik maken van de Dienstverlening en/of de Software in overeenstemming met de bijgewerkte regels van dit Contract;

5.10. De slotmachines, tafelspellen, live spellen, video pokers, dobbelsteenspellen, kaartspellen en speelkasten op de website (met uitzondering van progressieve jackpots) zijn begrensd door een maximum uitbetaling van 250.000 euro aan eender welke klant en eender welke inzetronde door middel van de inzetlimieten in deze spellen. Een inzetronde vangt aan door geld in te zetten en/of een bonus te gebruiken op een spin, wat kan leiden tot ofwel een enkele winst of een reeks winsten die voortvloeien uit spelfuncties zoals bonussen en/of gratis rondes. Indien je meer zou winnen dan voornoemd bedrag tijdens eender welke inzetronde ten gevolge van fouten of storingen in de inzetlimieten, dan zal de som die dit bedrag overstijgt genegeerd worden en je winst beperkt worden tot 250.000 euro. Niettemin, het voorgaande is niet van toepassing op Progressieve Jackpot winsten die gegenereerd worden door onze spellen. Win je een Progressieve Jackpot, dan zal je het bedrag ontvangen dat weergegeven werd in het progressieve spel dat je aan het spelen was ten tijde van je winst.

6. BONUSSEN

6.1. Elke bonus, promotie en/of speciale aanbieding is onderhevig aan zijn eigen specifieke bepalingen waaraan men zich moet houden. De Speler gaat ermee akkoord de bepalingen die gelden voor elke bonus waarvan hij gebruik maakt te lezen en te begrijpen. 777.be behoudt zich het recht voor om op eender welk moment een bonus, speciale aanbieding of promotie in te trekken;

6.2. Tenzij anders vermeld, zijn alle bonussen aangeboden door 777.be beperkt tot één per persoon, IP-adres, residentieel adres en/of huishouden;

6.3. 777.be biedt veel gratis bonussen aan, zoals welkomstbonussen, loyaliteitsbonussen, bonussen voor het heractiveren van uw account en veel meer, die u toelaten te spelen zonder vooraf een storting te maken. U aanvaard echter dat de uitbetaling van winst bekomen door het gebruik van een bonus altijd onderhevig is aan de bepalingen die specifiek gelden voor de bonus in kwestie;

6.4. De gratis welkomstbonus is enkel beschikbaar voor spelers met de Belgische nationaliteit of spelers die woonachtig zijn in België, Nederland, Luxemburg of China;

6.5. Spelers die recht hebben op een bonus zijn niet verplicht een storting te maken voordat ze winst verkregen uit het spelen met een bonus kunnen laten uitbetalen. Een speler kan echter geen aanvraag tot uitbetaling doen voor de vereiste playthrough van de ontvangen bonus volledig behaalt wordt;

6.6. Het echt geld aanwezig in het account van de speler zal eerst ingezet worden, alvorens er gebruik wordt gemaakt van de bonus;

6.7. Bonussen zijn 30 dagen geldig vanaf de datum waarop ze op de spelersaccount werden bijgeschreven. Na 30 dagen vervalt de ongebruikte bonus en zal deze verwijderd worden van het account;

6.8. Bonussen zijn beperkt tot slechts één per dag. Deze regel kan echter aangepast worden voor speciale promoties en welkomstbonusaanbiedingen;

6.9. Bonussen of andere aanbiedingen ontvangen via e-mail, SMS, telefoon of andere communicatiemiddelen zijn enkel geldig op individuele basis, wat inhoudt dat ze enkel kunnen worden geclaimd door de ontvanger van het aanbod op hun persoonlijke account. Spelers kunnen geen aanspraak maken op bonussen of aanbiedingen die niet specifiek aan hen werden gestuurd.

7. BONUSZOEKER

7.1. Eender welk misbruik of herhaaldelijk gebruik van promoties aangeboden door 777.be bij het storten (inclusief maar niet beperkt tot de promoties van onze partners betreffende betalingen, onze vouchers en bonuscodes) door slechts het minimum bedrag te storten dat nodig is om met de bonus te kunnen spelen, kan leiden tot het markeren van een speler als 'Bonuszoeker' door 777.be, naar eigen goeddunken, en tot het blokkeren en/of annuleren van het gebruikersaccount en alle transacties hieraan verbonden;

7.2. Het gebruik van een bonuscode of voucher zonder het maken van een storting en waarbij geen winst wordt verkregen maakt van een gebruiker geen 'Bonuszoeker';

7.3. Zodra 777.be een gebruiker markeert als 'Bonuszoeker' kan deze gebruiker geen promotionele bonussen meer ontvangen;

7.4. 777.be behoudt zich het recht voor een gebruiker aan te duiden als 'Bonuszoeker' in de volgende gevallen:

7.4.1. Indien een gebruiker enkel bonuscodes en vouchers gebruikt om op zijn account te spelen;

7.4.2. Indien het bedrag van de bonuscode of voucher hoger is dan het totale stortingsbedrag van de speler;

7.4.3. Indien de speler meer dan één bonus per dag gebruikt.

7.5. Bonussen en het annuleren van uitbetalingsverzoeken worden niet beschouwd als stortingen.

8. TRANSACTIES

8.1. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor alle betalingen verschuldigd aan 777.be. In geval van een geschil kan u geen betaling weigeren of betalingen ongedaan maken. U zal 777.be voldoende compenseren met een bedrag evenredig aan het verlies en mogelijke kosten die hiermee verband houden, in het geval dat 777.be verlies zou lijden betreffende uw betalingen. 777.be mag naar eigen goeddunken de Dienstverlening blokkeren of stoppen met de betaling van bepaalde gebruikers die betalen met bepaalde creditcards.

8.2. 777.be behoudt zich het recht voor om de financiële solvabiliteit van zijn gebruikers te verifiëren op basis van de informatie verkregen bij registratie en via derde partijen.

8.3. Alle transacties en uitbetalingen worden nagekeken om witwaspraktijken te vermijden. Verdachte transacties zullen gemeld worden aan de relevante autoriteiten.

8.4. 777.be rekent geen kosten aan voor het storten naar of het opnemen van geld uit uw spelersaccount. Het is echter wel mogelijk dat uw bank kosten in rekening brengt voor stortingen en/of uitbetalingen betreffende uw spelersaccount. In dit geval zijn de kosten voor rekening van de speler en worden deze van de account van de speler afgetrokken.

8.5. 777.be rekent geen kosten aan voor stortingen met eender welke betaalmethodes.

8.6. Er zijn geen stortingslimieten. Limieten kunnen opgelegd worden op het totale bedrag dat wordt ingezet of door de speler zelf met het oog op verantwoordelijk gokken.

8.7. Zoals bedongen door de Belgische Kansspelcommissie zijn er methodes voor zelfbescherming beschikbaar voor spelers, namelijk het recht om financiële limieten in te stellen op inzetten en verlies, het recht om een limiet te zetten op de tijdsduur van een speelsessie en het recht tot zelfuitsluiting voor bepaalde of onbepaalde tijd. Spelers dienen hiervoor de Kansspelcommissie te contacteren.

8.8. Door deelname aan de promoties van 777.be gaat u er als speler mee akkoord dat uw voornaam, eerste letter van uw achternaam, foto (indien van toepassing) en het gewonnen bedrag vermeld worden op de blog van 777.be, de website en/of de pagina's binnen de sociale media.

8.9. Saldo op een spelersaccount dat langer dan een jaar inactief is, d.w.z. dat de speler niet heeft ingelogd, zal van het account worden verwijderd en de tegoeden zullen worden ingehouden door 777.be.

8.10. 777.be behoudt zich het recht voor om een administratiekost van 15% aan te rekenen op transacties (stortingen en uitbetalingen) die niet enkel gericht zijn op het spelen van spellen of het plaatsen van weddenschappen, meer specifiek wanneer transacties worden uitgevoerd zonder een inzet te plaatsen of om misbruik te maken van een speleraccount of bonussen.

9. UITBETALINGEN

9.1. Bij het aanvragen van een uitbetaling van uw gebruikersaccount, zal 777.be u enkel toestaan om een minimum bedrag van €€20 te laten uitbetalen. Indien het saldo op uw account lager ligt dan €€20 en u wenst deze te sluiten, gelieve een schriftelijk verzoek in te dienen naar: support@casino777.be of support@bet777.be en wij brengen de uitbetaling in orde.

9.2. 777.be legt geen beperkingen op voor de uitbetaling van geld dat niet gebruikt werd voor inzetten/wedden, met uitzondering van de algemene beperkingen op uitbetalingen en op bonussen.

9.3. Alle uitbetalingen worden goedgekeurd binnen twee werkdagen na aanvraag van de speler. Gelieve er rekening mee te houden dat het een aantal extra dagen (de tijd die uw bank nodig heeft voor de verwerking) kan duren voor uw winst beschikbaar is. Om te verzekeren dat uw uitbetalingen vlot verlopen, gelieve ervoor te zorgen dat u ons alle nodig informatie hebt gegeven voor de goedkeuring van uw betaling.

9.4. Spelers beschikken over een uitgebreid aanbod aan uitbetalingsmethodes waarmee zij hun winst kunnen opnemen. Spelers kunnen gebruikmaken van de volgende uitbetalingsmethodes: Neteller, Skrill(voorheen Moneybookers) en bankoverschrijving.

9.5. Om uw winst te kunnen ontvangen op uw Skrill en/of Neteller-account moet u eerst ten minste één storting hebben gedaan met die specifieke betaalmethode.

9.6. 777.be zal enkel toelating geven voor betalingen naar accounts waarmee ook werd gestort. Alle verzoeken tot uitbetaling naar een andere account worden naar eigen goeddunken goedgekeurd door 777.be, die zich het recht voorbehoudt om een dergelijk verzoek te weigeren zonder hiervoor een reden te geven.

9.7. 777.be zal een verzoek tot uitbetaling van een speler slechts goedkeuren na verificatie van de identiteit van de gebruiker en de spelersaccount en nadat werd nagegaan dat de speler geen 'chargeback' heeft gedaan betreffende 777.be. Elk verzoek tot uitbetaling moet ondersteund worden door de verificatie van de gebruiker. Wij zullen bijkomende procedures voor verificatie uitvoeren voor elke uitbetaling van meer dan €€1.000 of uitbetalingen die samengeteld meer dan €€2.330 bedragen. Verder behouden wij ons het recht voorom dezelfde procedures voor verificatie te hanteren voor kleinere uitbetalingen. Deze verificatie kan bijvoorbeeld kopieën van het paspoort van de gebruiker, bankafschriften en/of kopieën van huishoudrekeningen van de gebruiker omvatten.

9.8. Er zullen geen verwerkingskosten aangerekend worden door 777.be voor gebruikelijke verzoeken tot uitbetaling. De vastgelegde kosten voor ongebruikelijke uitbetalingsmethodes zoals Neteller of Skrill zullen rechtstreeks worden aangerekend op uw gebruikersaccount. Deze kosten kunnen afhankelijk zijn van factoren zoals de munteenheid gebruikt in het account of in de woonplaats van de speler. Niettegenstaande het bovenvermelde is het mogelijk dat uw bank of betaalmethode die u gebruikt kosten in rekening brengt op uw account voor de transacties. Deze kosten zijn niet van ons afhankelijk en wij nemen hiervoor geen verantwoordelijkheid op. Indien u meer informatie wenst, gelieve onze klantendienst te contacteren.

9.9. Niettegenstaande het bovenvermelde zijn aanvragen tot uitbetaling onderhevig aan procedures voor verificatie en de bepalingen en voorwaarden voor bonussen. In het geval dat uw account onderzocht wordt behouden wij ons het recht voor om uw verzoek tot uitbetaling tegen te houden tot het onderzoek werd voltooid naar onze tevredenheid. Elke bonus is onderhevig aan bepalingen en voorwaarden die opgelijst zijn in de e-mails met promoties en op onze Website. Indien een speler een uitbetaling aanvraagt voor aan de 'playthrough' werd voldaan, zal 777.be de volledige bonus en alle voorafgaande winsten aftrekken voor de uitbetaling wordt goedgekeurd.

9.10. Een uitbetalingsverzoek dat een jaar na aanvraag nog niet door de gebruiker is geclaimd zal worden geannuleerd en de tegoeden zullen worden ingehouden door 777.be.

9.11. Het is niet toegestaan om een uitbetalingsverzoek te doen van een gestort bedrag alvorens de speler ten minste 20% van het gestorte bedrag heeft ingezet.

9.12. Gelieve er rekening mee te houden dat het spelers niet is toegestaan meer dan één account te hebben. Elke speler waarbij wordt vastgesteld dat hij of zij onze algemene bepalingen en voorwaarden niet naleeft, loopt het risico zijn winst te verliezen en zelfs uitgesloten te worden van 777.be.

9.13. Spelers kunnen maximum €5000/€25.000/€100.000 euro per dag/week/maand laten uitbetalen. 777.be kan op een individuele basis en naar eigen goeddunken deze grenzen verhogen.

9.14. 777.be behoudt zich het recht voor om de speler te beperken tot een maximum van 10 unieke uitbetalingen per dag.

10. GEEN GARANTIES

10.1. 777.be biedt een Dienstverlening en Software aan 'zoals het is', zonder garanties, verzekeringen, verbintenissen of enige expliciete of geïmpliceerde verklaring, legaal of van een andere orde. 777.be sluit hierbij alle bepalingen, voorwaarden en garanties uit, zowel expliciet als geïmpliceerd, inclusief maar niet beperkt tot geïmpliceerde garanties, commerciële voorwaarden en/of gevallen van bevredigende kwaliteit, vermogen en aanpassingsvermogen met een specifiek doel, volledigheid en precisie van de dienstverlening en van de Software betreffende het niet naleven van de heersende regels en wetten.

10.2. Wij garanderen niet dat de Dienstverlening en de Software geautoriseerd zijn en dat de werking ervan u volledig tevreden zal stellen, dat deze volledig veilig is en vrij van fouten, dat deze regelmatig bijgewerkt wordt, dat elk defect in de software regelmatig gecorrigeerd wordt, dat deze ononderbroken werkt, dat de Dienstverlening of de Software vrij is van virussen of dat zij voortdurend werkzaam zijn, dat ze bekwaam zijn, dat het materiaal betrouwbaar is of dat alle andere informatie verkregen via de Dienstverlening of alle resultaten voldoende en betrouwbaar zijn.

10.3. In het geval van onregelmatigheden in het systeem of in de communicatiemiddelen ten gevolge van virussen of andere dreigingen zoals verbonden aan de accountregelgeving en alle andere parameters die onderdeel zijn van de Software, kunnen wij niet verantwoordelijk gesteld worden ten opzichte van u of een derde partij voor schade, kosten, uitgaven, verliezen of eisen veroorzaakt door genoemde onregelmatigheden. Wij behouden het recht om in geval van dit soort fouten alle spellen op de Software en de Website stop te zetten en alle nodige maatregelen te nemen om deze fouten recht te zetten, op voorwaarde dat we niet verantwoordelijk zijn om een noodnetwerk, -systeem of andere nooddienstverlening te voorzien.

10.4. 777.be kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor nalatigheid door een internet service provider of een andere derde partij waarmee u een contract hebt afgesloten om toegang te krijgen tot de Dienstverlening en/of Software van 777.be. In geval van procesvoering tussen de internet service provider en uzelf, kan 777.be geen partij voeren binnen de zaakvoering en de zaakvoering zal in geen geval de verplichtingen van de gebruiker onder dit contract beïnvloeden.

11. COOKIES

11.1. Door gebruik te maken van 777.be gaat u ermee akkoord dat wij cookies kunnen installeren op uw computer. Wij gebruiken cookies vooral om goede opties betreffende onze dienstverlening voor u te identificeren en te voorzien. Goede dienstverlening aan onze klanten is een prioriteit voor 777.be. Om een een accuraat beeld op te bouwen van gebruikersvoorkeuren, personaliseert 777.be zijn online Dienstverlening op basis van de interesses van elke gebruiker.

11.2. 777.be mag informatie verzamelen over uw computer inclusief uw IP-adres, besturingssysteem en type browser, indien beschikbaar. Dit is statistische informatie en identificeert geen individuele gebruikers.

12. AANPASSINGEN AAN HET CONTRACT OF HET PRIVACYBELEID

12.1. 777.be behoudt zich het recht voor om de Bepalingen en Voorwaarden, Spelregels en het Privacybeleid van dit Contract op eender welk moment aan te passen, te wijzigen en te updaten.

12.2. De versie die terug te vinden is op de 777.be Website is de daadwerkelijke versie en degene die gebruikers moeten beschouwen als referentie. Bericht van aanpassingen met een specifieke datum zal op de Website geplaatst worden. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om zich te informeren betreffende de Bepalingen en Voorwaarden, Spelregels en Privacybeleid van dit Contract, alsook zich te familiariseren met de aanpassingen die invloed op u (zullen) hebben. 777.be raadt u aan om de onderdelen Bepalingen en Voorwaarden, Spelregels en Privacybeleid van dit Contract regelmatig na te lezen of wanneer u op de Website een bericht van aanpassing ziet.

12.3. Door het gebruik van de Website, de Dienstverlening en de Software aangeboden door 777.be of de andere website's, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de Bepalingen en Voorwaarden, Spelregels en Privacybeleid van dit Contract, alsook de meeste recente aanpassingen hieraan, of u nu op de hoogte bent van deze aanpassingen of niet. Indien u weigert gebonden te zijn aan deze aanpassingen, zal u onmiddellijk het gebruik van de Website, de Dienstverlening en de Software voorzien door 777.be of haar andere sites stopzetten.

13. BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID

13.1. U erkent dat u er vrijwillig voor gekozen hebt gebruik te maken van de Dienstverlening en de Software, alsook op eigen risico en naar eigen goeddunken.

13.2. De Spellen worden aangeboden "zoals het is". 777.be biedt geen enkele garantie of verklaring betreffende de Spellen, zowel expliciet als geïmpliceerd.

13.3. Wij zijn op geen enkele manier verantwoordelijk voor eender welk verlies of schade, rechtstreeks of onrechtstreeks, geleden door u of een derde partij ten gevolge van het gebruik van de Dienstverlening en/of de Software, inclusief maar niet beperkt tot schade veroorzaakt door commerciële verliezen, verlies van voordelen, verlies van verwachte winst, onderbreking van de bedrijfswerking, verlies van commerciële informatie of andere financiële en/of opeenvolgende verliezen.

13.4. Wij zijn op geen enkele manier verantwoordelijk voor eender welk verlies of schade geleden door u of een derde partij ten gevolge van uw of hun gebruik van de Website, zijn inhoud of elke link aangeraden door 777.be.

13.5. Wij zijn op geen enkele manier verantwoordelijk voor eender welk verlies of schade geleden door u of een derde partij ten gevolge van aanpassing, opschorting en onderbreking van de Dienstverlening en de Software.

13.6. Wij zijn op geen enkele manier verantwoordelijk voor eender welk verlies of schade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, ten gevolge van het niet goed functioneren van de Dienstverlening en/of de Software; vertraging, onderbreking, overdracht, verlies of corruptie van data; het niet goed functioneren van communicatiemiddelen; crimineel gebruik van de Website of de inhoud door eender welk individu; een defect, nalatigheid of elke andere factor waarover wij geen controle hebben. In het geval de storing resulteert in winst, of deze nu wordt geïnd of op uw account bijgeschreven, behoudt 777.be zich het recht voor om alle winst waarvan u genoten hebt terug te vorderen en u bent verplicht 777.be onmiddellijk het verkregen geld terug te betalen en 777.be op de hoogte te brengen van de storing. 777.be behoudt het recht om naar eigen goeddunken een bedrag dat overeenkomt met het bedrag dat u door een fout hebt verkregen rechtstreeks van uw account af te trekken.

14. CONTRACTBREUK

14.1. Door de bepalingen in dit Contract te aanvaarden, bent u ertoe verplicht ons te verdedigen en integraal te vrijwaren van elke klacht, verantwoordelijkheid, schade, verlies, kost of uitgave, inclusief maar niet beperkt tot alle legale kosten of andere kosten die we zullen dragen ten gevolge van de breuk van dit contract, schending van onze wetten, regels en/of rechten of die van een derde partij voor het gebruik van de Dienstverlening en/of Software via uw login, of dit nu met uw medeweten gebeurt of niet, alsook het aanvaarden van winst van uw kant.

14.2. Indien u zich niet houdt aan de voorwaarden van dit Contract of als we met reden vermoeden dat u er niet in slaagt om zich naar de voorwaarden van dit Contract te schikken, behoudt 777.be zich het recht voor via elke mogelijke oplossing en naar eigen goeddunken, alle gebruikersaccounts te blokkeren om het bedrag nodig voor de vergoeding van de schade geleden door 777.be van uw account te halen, en dit tot een Gerechtshof zich hierover heeft uitgesproken.

14.3. Indien u er niet in slaagt je te houden aan de voorwaarden van dit Contract, behoudt 777.be zich het recht voor om uw gebruikersaccount te blokkeren, alsook u de toegang tot de Website, Dienstverlening en Software eigendom van 777.be voor onbepaalde tijd te ontzeggen en om u hiervoor aan te klagen.

15. CONFLICT

15.1. In geval van conflict tussen het resultaat weergegeven in de Software en het resultaat op onze Server, is het resultaat op onze Server doorslaggevend. U begrijpt en aanvaardt dat het oplossen van elk conflict tussen de gebruiker en 777.be zal gebeuren gebaseerd op de gegevens die worden bijgehouden door 777.be. U gaat ook akkoord met het gebruik van RNG Software (RNG: Random Number Generator) waarvan het doel is onze spelservers te voorzien met een voldoende aantal willekeurige nummers voor de casinospellen.

15.2. U erkent en aanvaardt dat elke klacht of betwisting door u gemaakt meer dan 7 dagen na de betreffende transactie geen waarde heeft en hiermee geen rekening zal gehouden worden.

15.3. Indien u een klacht wenst in te dienen betreffende onze dienstverlening, dan kan u de klantendienst contacteren via het e-mailadres voorzien op Casino777, support@casino777.be en Bet777, support@bet777.be.

15.4. 777.be zal er alles aan doen om alle klachtmeldingen zo snel mogelijk op te lossen.

15.5. Indien u graag bijkomende informatie wilt aanvragen of een klacht indienen betreffende de Website, kan u ook contact opnemen met de Kansspelcommissie met vermelding van uw naam, voornaam en geboortedatum door gebruik te maken van één van de volgende twee opties:

  • Via e-mail naar: info@gamingcommission.be

  • of via de post naar:

  • Kansspelcommissie

  • Bureau des renseignements

  • Cantersteen, 47

  • 1000 Brussel

16. BEPALINGEN EN OPZEGGING

16.1. Dit Contract treedt onmiddellijk na het klikken op 'Ik ga akkoord' in werking en blijft geldig tot het wordt geannuleerd in overeenstemming met de voorwaarden hierin omschreven.

16.2. U kan dit contract op eender welk moment en voor eender welke reden annuleren door te schrijven naar Casino de Spa, Rue Royale 4, 4900 Spa, België op voorwaarde dat u geen openstaand bedrag meer hebt staan. De annulatie van dit Contract wordt slechts van kracht op het moment dat u een schriftelijke melding hebt ontvangen van Casino de Spa met bevestiging van de annulatie. Vanaf het moment dat dit contract ongeldig is, heeft u niet langer het recht om de Dienstverlening en Software te gebruiken en bent u verplicht de Software van uw computer te verwijderen en alle documenten en gegevens gerelateerd aan de Dienstverlening en de Software die in uw bezit zijn, waarover u de controle hebt of waarover u beschikt, te vernietigen. Casino de Spa raadt spelers aan alle transactiegegevens, spelregels, annulatieregelgeving en betaalmethodes van de Website af te drukken om later misverstanden en geschillen te vermijden.

16.3. Casino de Spa heeft geen toelating om het account van een speler te sluiten. Een speler die zijn account graag zou willen laten sluiten moet een schriftelijk verzoek indienen bij de Kansspelcommissie via e-mail naar info@gamingcommission.be.

16.4. Het account van inactieve spelers zal gesloten worden na 30 kalendermaanden. Het saldo dat nog aanwezig is in het spelersaccount zal worden teruggegeven aan de Speler.

16.5. 777.be behoudt zich het recht voor om op eender welk moment dit contract te annuleren en uw gebruikersaccount te sluiten naar eigen goeddunken en zonder specifieke reden, of indien bepaalde handelingen van u onder de aandacht van 777.be of haar leden gebracht worden, inclusief maar niet beperkt tot fraude, het niet naleven van één of meerdere clausules in het contract, misbruik van bonussen en andere promoties en/of ongepast gebruik van de Software.

16.6. 777.be kan, volledig naar eigen goeddunken, in navolging van de annulatie van dit Contract door eender welke partij, het volledige bedrag dat nog aanwezig is in het gebruikersaccount terugbetalen, maar enkel na aftrek van een bedrag dat eventueel nog verschuldigd is aan Casino de Spa.

16.7. Voor meer informatie over de procedures voor het terugkrijgen van geld in gesloten, geblokkeerde en uitgesloten accounts, gelieve onze klantendienst te contacteren via e-mail naar: support@casino777.be of support@bet777.be.

16.8. Alle informatie verzameld tijdens het registratieproces wordt ook na het sluiten van een account bijgehouden. Deze informatie wordt bijgehouden voor regelgevende doeleinden en het voorkomen van fraude en witwaspraktijken.

16.9. De annulatie van dit Contract zal geen afbreuk doen aan elk ander recht of verbintenis van een partij met betrekking tot een schending die hierin wordt vermeld of eender welke andere schending.

16.10. Alle bestaande verplichtingen tussen de partijen in dit Contract zullen nietig en zonder waarde zijn na annulatie van dit Contract en voor welke reden dan ook, tenzij anders vermeld onder de voorbehouden rechten en verplichtingen aanvaard voorafgaand aan de annulatie.

17. KLANTENDIENST

17.1. Om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren is het mogelijk dat uw telefoongesprekken met onze klantendienst opgenomen worden. Onze klantendienst zal al het mogelijke doen om uw vragen te beantwoorden.

18. TOEPASSELIJK RECHT/JURISDICTIE

18.1. Dit Contract, zijn interpretatie en uitvoering alsook andere wettelijke verbintenissen tussen de partijen betreffende dit Contract moeten gereguleerd en geïnterpreteerd worden volgens de wetten van België.

18.2. In geval van klachten of conflicten, zal de Engelse versie van dit contract doorslaggevend zijn ten opzichte van elke andere versie die werd gepubliceerd.

18.3. Elke klacht of geschil van eender welke aard, uitgezonderd crimineel, zal exclusief behandeld worden in het gerechtshof van Luik.

DIT CONTRACT WORDT BESCHOUWD ALS ONDERTEKEND EN GOEDGEKEURD DOOR 777.be EN DE GEBRUIKER VANAF DE DATUM WAAROP DE GEBRUIKER ZICH REGISTREERT.

GELIEVE DIT DOCUMENT AF TE DRUKKEN EN EEN PAPIEREN VERSIE VAN DEZE BEPALINGEN EN VOORWAARDEN TE BEWAREN VOOR EIGEN NAZICHT.

777.be - © 2017